閉式冷卻塔廠家的售后服務很重要!
很多來閉式冷卻塔廠家咨詢的客戶,提出的第一個問題就是:你們在某地(客戶所在城市)有服務網點嗎?為什么客戶會如此關心這個問題呢?閉式冷卻塔屬于生產制造業經常配套的水冷設備,它的運行狀況會直接影響著客戶的生產進度,由于體積龐大,只能現場維修,所以客戶把售后服務及不及時、方不方便放在了購買閉式冷卻塔時的重要位置,這也是情有可原的。、
那如何去判斷一個閉式冷卻塔廠家的售后服務好不好呢?首先,當然是看這個閉式冷卻塔廠家的公司實力和經營資質。如果它連生產廠房和工人都沒有,只是單獨的銷售方,那怎么會有良好的售后服務提供給你呢?也許都只是一錘子買賣,他們不對設備的后期負責。其次,就要看該廠家在貴項目所在的城市有沒有很多客戶案例,特別是大項目案例,如果可能的話私下里可以向這些客戶打聽下這個冷卻塔廠家的口碑,當然去客戶案例現場看看設備運行狀況會更好。畢竟長期維護這些客戶也是要花很多時間和精力的,這很考驗冷卻塔廠家的實力的。
無錫方舟流體科技有限公司,作為擁有10多年生產資質的閉式冷卻塔廠家,有著數十人的售后服務團隊,承諾在接到客戶故障電話后2小時內給予答復,24小時到達客戶現場。
文章來源于無錫方舟流體科技有限公司,專業生產閉式冷卻塔,轉載請注明出處!
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